遠隔サポート（TeamViewer[ライセンス保有業者です]、リモートアシスタント等）の場合は 0.1H毎に料金を計算させていただきます。
従量制のお支払いはその都度まはた、月末締めで請求させていただきます。
初めての場合は30分程度の無料相談時間を設けています。
また、ご相談いただいて解決できない案件は初めてに限らず料金はいただきません。
ぜひ、ご連絡・ご相談ください。
お勧めご利用方法
遠隔サポートは お電話やLINE等でご連絡いただいたら、すぐにお手元のPCへ接続し、会話と画面を共有しながら、PC操作を代わって行います。
PCの講習、操作に困ったときの支援、打ち合わせ、PCやソフトの障害対応、作業代行などに10分程度の事柄から利用いただけます。
（ただし、すぐ接続できるのは他のお客様対応をしていない場合の限ります。予約表が参考になります。あらかじめご予約をいただければ、時間通りに対応可能です。）
訪問は、お客様のご利用環境で確認しながら、講習やPCの調整・保守などが可能です。
持ち運びができないデスクトップPCやプリンタ、ネット環境などを含むサポートは訪問させてください。
制作等の打ち合わせは通常、訪問させていただきます。
設置・設定・修理・調整なども訪問で実施します。
来ていただく場合は出張料が不要です。訪問と同様に顔を合わせて、お話できるのもメリットです。
できれば利用中のノートPCや関連機器を持参していただくとご利用環境の中での問題解決など良好なサポートが可能です。