サポートしているご高齢のお客様の引っ越し後にこんなトラブルがあった。
・PCが見慣れないブルー画面を表示して使えないとのこと
遠方へ引っ越されたので、訪問もできず、PCを送っていただいて、修復した。
（原因不明だが、Windows11を入れ直すほどの重症であった）
送り返して、早速 WIFI接続までを電話でお伝えしたが
・インターネットへ接続接続できない。
お客様は ソフトバンクのAirターミナルを引っ越し前に買って、接続確認までしていた。
https://www.softbank.jp/internet/air/air5/
お客様がソフトバンクへ連絡を取ってみたら
この製品は届けた住所だけで利用できるらしい。
知らんかった；；
そのような仕組みにしてあるのは、、、なぜ？
基地局やGPSで場所が異なったら、SMSで 手続きしなさいという旨のメッセージが届くらしい。
購入者でもユーザーでもない私にはわからなかった；；