よくある質問

Q. どのような理念・ミッションをお持ちですか?

A. 私たちは、お客様の業務に役立つ最適なITソリューションを、リーズナブルな価格で提供することを理念としています。

Q. どのようなサービスを提供していますか?

A. ソフトウェア開発、教育、PC機材の設置、不具合・故障対応など、幅広いITサービスを提供しています。

Q. ソフトウェア開発ではどのようなことができますか?

A. Webシステム開発、Officeソフト(AccessやExcel)の応用システム開発など、様々なソフトウェア開発を承ります。要件定義から設計、プログラミング、テスト、教育、運用、保守まで、全工程を責任を持って実施いたします。

Q. Webシステム開発の実績はありますか?

A. はい、多数の実績がございます。例えば、WordPressを機能拡張して開発した末端会員2500人のWebシステムは、15年間安定稼働しています。

Q. Officeソフト(AccessやExcel)を使ったシステム開発はできますか?

A. はい、AccessやExcelを応用したデータベースシステムの構築を得意としています。顧客管理、顧客対応履歴管理、倉庫業務用入出庫管理、受発注管理など、様々な業務に対応するシステムを構築することができます。

Q. パソコンやソフトの使い方を教えてもらうことはできますか?

A. はい、Word、Excel、PowerPointなどのOfficeソフトから、Adobe Photoshop、Illustratorなどの画像編集ソフト、ホームページ制作、プログラミングまで、幅広い分野の教育を提供しています。

Q. どのような方法で教えてもらえますか?

A. ご自宅やオフィスなど、お客様のご都合の良い場所に出張して指導いたします。遠隔操作によるサポートも可能です。

Q. パソコンや周辺機器の購入相談はできますか?

A. はい、お客様の目的や用途に合わせて、最適なパソコンや周辺機器を選定し、ご提案いたします。DELLのITエキスパートプログラムの認定を受けており、DELL製品をお得な価格でご紹介できます。サポートはどこの製品でも関係なく実施します。

Q. パソコンの設置や設定もしてもらえますか?

A. はい、パソコンや周辺機器の設置、接続、動作確認、Officeソフトなどのインストール、データ移行など、必要な作業をすべて行います。

Q. パソコンのトラブルにも対応してもらえますか?

A. はい、パソコンの起動トラブル、動作不良、容量不足など、様々なトラブルに対応いたします。必要に応じてメーカーやサービス会社にも問い合わせ、迅速な解決を目指します。

Q. 相談や依頼はどのようにすればよいですか?

A. お問い合わせフォームまたは電話にてご連絡ください。

 

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